Глава АРФГ Вениамин Каганов побывал с визитом в Череповце

В Череповце состоялась встреча генерального директора Ассоциации развития финансовой грамотности (АРФГ) Вениамина Каганова с волонтерами – студентами Череповецкого государственного университета (ЧГУ), участвующими в проекте по мониторингу качества финансовых услуг.

В ходе встречи Вениамин Каганов вручил благодарственное письмо руководству университета, а также благодарности предприятию – партнеру ЧГУ и значки волонтеров АРФГ студентам, которые принимали участие в проведении исследования. Кульминацией мероприятия стала лекция главы АРФГ «Персональная устойчивость и навыки безопасности», посвященная не только финансовой грамотности и безопасности, но и формированию психологической устойчивости и навыков безопасного поведения.

«Атмосфера и расположение зала чувствовались с самого начала. Перед лекцией демонстрировался фильм АРФГ, звучал гимн волонтеров финпросвещения, которому подпевали многие ребята в зале. Позже волонтеры рассказали, что они нередко поют его на своих мероприятиях», – поделился впечатлениями Вениамин Каганов.

Студенты ЧГУ уже два года участвуют в проекте АРФГ по мониторингу недобросовестных практик в сфере финансовых услуг. Волонтеры посещают офисы банков, собирают информацию о продажах депозитных и инвестиционных продуктов, выявляя случаи мисселинга, миспрайсинга и неверного информирования. Собранные данные анализируются, что позволяет кредитным организациям выявлять проблемные точки в своих технологиях продаж и корректировать их. Результаты исследования также используются при разработке нормативных актов Банка России в области защиты прав потребителей финансовых услуг.

«До начала лекции мы обсудили с исполняющей обязанности ректора ЧГУ Ольгой Юрьевной Лягиновой и директором Бизнес-школы Дмитрием Валерьевичем Жуковым продолжение сотрудничества. Наметили дальнейшие шаги по его развитию, а в ходе лекции обозначились и конкретные направления. Например, студентам очень понравилась идея акции «острова Гипербореи», сразу нашлись желающие в ней поучаствовать. Так что я уверен, что ЧГУ еще не раз заявит себя как место хороших событий и новостей в сфере формирования финансовой культуры», – подчеркнул генеральный директор АРФГ.

Источник: АРФГ