Онлайн-оплата услуг ЖКХ: семинар для пенсионеров провели финансовые волонтеры

21 мая в библиотеке прошел просветительский семинар для пенсионеров. Мероприятие проводилось в рамках проекта «Сальдо в нашу пользу: мастер финансовой защиты», поддержанного федеральной Ассоциацией развития финансовой грамотности.

"Без жилищно-коммунальных услуг комфортное проживание невозможно. Трудно представить, как можно обойтись без света, воды, газа или отопления. А как грамотно оплатить услуги ЖКХ, контролировать оплату - об этом мы решили рассказать участникам нашего семинара", - отметили организатора мероприятия.

Ведущий специалист отдела приема и обработки платежей Рязанской городской муниципальной энергосбытовой компании Екатерина Дианова рассказала про счет-квитанции и о том, как их правильно читать, о порядке начислений и механизмах оплаты по QR-коду без регистрации в личном кабинете. Участники семинара узнали об этапах регистрации в личном кабинете (ЛК) потребителя, о возможностях работы в ЛК, оплате и получении необходимых справок через личный кабинет, об альтернативных способах оплаты.

Сотрудники ВТБ Банка Лилия Мишакова, Алена Мурзина, Александр Ярмов говорили о возможности клиентов ВТБ оплачивать коммунальные услуги без комиссий через интернет-банк «ВТБ Онлайн» или мобильное приложение, а также уведомили о новых схемах мошенников.

Автор: Ольга Рубцова